Центр FAQ для Renee Audio Recorder Pro

Как я могу получить техническую поддержку от Rene.E Lab?

Прежде всего, необходимо приобрести лицензии (мы не предоставляем поддержку для бесплатной версии), и наша служба поддержки ответит на ваш запрос по электронной почте в течение 24 часов.

Cколько методов платежи при покупке?

Вы можете купить  Renee PassNow с помощью кредитной карты, PayPal и Банковский перевод. Мы также принимаем Bravo, Euro Card, JCB, Novus, Мастер дебетовые и Visa дебетовой.

Как удалить приложение в системе Windows?

1. Нажмите Кнопку “Пуск”

2. Нажмите на “панель управления”

3. В рамках программы “ Renee Undelter ” нажмите ссылку “Удалить программу”.

4. Выберите продукт и нажмите правой кнопкой и выберите “удалить/изменить”.

5. Нажмите кнопку “Да” для подтверждения удаления.

Моя покупка находится под гарантию возврата денег обратно в сроке 60 дней?

Абсолютно! Все Заказы подкреплены нашей безоговорочной гарантия возврата денег обратно в сроке 60 дней. Если вы довольные вашей покупкой, по любой причине, просто свяжитесь с нами по электронной почте для полного возврата.

Купил продукт часов назад. Вставил код активации в диалоговом окне активации, но программа обнаружает, что код активации уже просрочен?

Можно попробовать удалить “ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable ”, чтобы решить проблему.

ХР: http://support.microsoft.com/kb/307895 1. Нажмите кнопку “Пуск”, выберите “Панель управления”, а затем дважды щелкните значок “удаление установки программы”. 2. В окне установленных программов, нажмите кнопку “ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable “, и нажмите кнопку заменить/удалить. 3. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, чтобы сделать изменения, которые вы хотите.

Vista/7: 1. Нажмите кнопку “Пуск” и выберите “Панель управления”. 2. На панели управления дважды щелкните “программы и компоненты”. 3. Здесь вы можете найти все программы и предметы, которые устанавливаются в Windows Vista. В окне установленных программов, нажмите кнопку “ Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable “, и нажмите кнопку заменить/удалить. Перезагрузите компьютер после удаления программы.

产品盒子(1)

Что такое Renee Audio Recorder?

Вы можете записывать звуки с компьютера или микрофона одновременно или независимо. Поддержка нескольких формат экспорта файлов и составить планы автоматической записи.

Как приобрести полную версию Renee Audio Recorder?

Посетите нашу страницу заказа по www.reneelab.ru/store, нажмите «Купить сейчас» и заполните форму заказа. После завершения оплаты, Вы получите лицензию по электронной почте и затем вы можете использовать полностью функциональное программное обеспечение.
Если вы выберите “Добавить компакт-диск резервной копии вашего заказа” при покупке, Вы получите диска резервной копии через почту.